Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Компания Weretiners серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании платформы финансового анализа.

Мы работаем в соответствии с законодательством Латвии и требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR). Ваши данные обрабатываются прозрачно, а вы всегда можете контролировать информацию, которой делитесь с нами.

Контактная информация администратора данных:

Компания: Weretiners

Адрес: Grēcinieku iela 18, Rīga, Latvia

Телефон: +37120392393

Email: support@weretiners.online

Какие данные мы собираем

В процессе работы с нашей платформой мы можем собирать несколько категорий информации. Объём данных зависит от того, как именно вы используете наши сервисы.

Категория данных Примеры информации Цель сбора
Регистрационные данные Имя, email, телефон, должность Создание и управление учётной записью
Технические данные IP-адрес, тип браузера, устройство Обеспечение безопасности и работоспособности
Данные использования Просмотренные страницы, время сессий, клики Улучшение функциональности платформы
Финансовые данные История транзакций, тип подписки Предоставление услуг и поддержка
Коммуникационные данные Переписка, обращения в поддержку Решение вопросов и улучшение сервиса

Мы не собираем особые категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья) без вашего явного согласия и законных оснований.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам предоставлять качественные услуги и постоянно улучшать платформу. Вот основные направления использования данных:

  • Предоставление доступа к инструментам финансового анализа и обработка ваших запросов в рамках платформы
  • Обработка платежей, управление подписками и отправка финансовых документов
  • Отправка важных уведомлений об изменениях в сервисе, обновлениях безопасности и технических работах
  • Анализ использования платформы для улучшения функциональности и создания новых возможностей
  • Обеспечение безопасности системы, предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа
  • Ответы на ваши вопросы, предоставление технической поддержки и консультаций
  • Соблюдение законодательных требований, включая налоговую отчётность и требования регуляторов

Маркетинговые коммуникации

Мы можем отправлять вам информацию о новых функциях, обновлениях платформы и образовательных материалах только с вашего согласия. Вы всегда можете отказаться от таких рассылок через настройки аккаунта или ссылку в письме.

Обратите внимание: от служебных уведомлений (важные изменения в условиях, вопросы безопасности) отписаться нельзя, пока вы пользуетесь нашими услугами.

Правовые основания обработки данных

Согласно GDPR, мы обрабатываем персональные данные только при наличии законных оснований. Вот на что мы опираемся:

Исполнение договора

Обработка данных необходима для предоставления услуг, которые вы заказали при регистрации на платформе.

Законные интересы

Мы используем данные для улучшения сервиса, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Согласие

Для маркетинговых рассылок и необязательных функций мы запрашиваем ваше явное согласие.

Соблюдение законов

Некоторые данные обрабатываются для выполнения требований налогового и финансового законодательства.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Однако в некоторых случаях информация может передаваться проверенным партнёрам для обеспечения работы платформы:

  • Поставщикам облачных сервисов для хостинга и хранения данных
  • Платёжным системам для обработки финансовых транзакций
  • Сервисам аналитики для изучения использования платформы (данные анонимизированы)
  • Сервисам email-рассылок для отправки уведомлений и информационных писем
  • Юридическим и бухгалтерским консультантам при необходимости

Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обрабатывают данные строго в соответствии с нашими инструкциями и требованиями GDPR.

Международная передача данных

Некоторые из наших технических партнёров могут находиться за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем защиту данных через стандартные договорные оговорки, одобренные Европейской комиссией, или используем сервисы в юрисдикциях с адекватным уровнем защиты данных.

Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS) и хранении чувствительной информации
  • Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
  • Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
  • Многофакторная аутентификация для административных аккаунтов
  • Регулярное резервное копирование для предотвращения потери данных
  • Мониторинг систем для обнаружения подозрительной активности

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств. После прекращения использования платформы большинство данных удаляется в течение 90 дней, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по закону (обычно до 7 лет для финансовых документов).

Ваши права относительно персональных данных

Законодательство о защите данных предоставляет вам широкие права. Мы уважаем эти права и упрощаем процесс их реализации:

  • Право на доступ: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас
  • Право на исправление: Если данные неточны или неполны, вы можете попросить их исправить
  • Право на удаление: В определённых случаях вы можете запросить полное удаление ваших данных
  • Право на ограничение обработки: Вы можете попросить временно приостановить обработку данных
  • Право на переносимость: Вы можете получить данные в структурированном формате для передачи другому провайдеру
  • Право на возражение: Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов
  • Право на отзыв согласия: Если обработка основана на согласии, вы можете его отозвать в любой момент

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@weretiners.online. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Подача жалобы

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права на защиту данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных Латвии (Datu valsts inspekcija) или в орган по месту вашего проживания в ЕС.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и похожие технологии для улучшения работы платформы и анализа использования. Вот основные типы cookie, которые мы применяем:

  • Необходимые cookie: Требуются для базовой функциональности сайта (аутентификация, безопасность). Без них платформа не будет работать
  • Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки для улучшения опыта использования
  • Аналитические cookie: Помогают понять, как посетители используют сайт, чтобы мы могли его улучшать
  • Маркетинговые cookie: Используются только с вашего согласия для показа релевантной информации

Вы можете управлять настройками cookie через браузер. Однако отключение необходимых cookie может повлиять на работу некоторых функций платформы.

Безопасность несовершеннолетних

Наша платформа предназначена для профессионалов в области инвестиций и финансового анализа. Мы не собираем намеренно данные лиц младше 18 лет.

Если нам станет известно, что мы случайно собрали данные несовершеннолетнего, мы незамедлительно удалим такую информацию. Если вы считаете, что у нас могут быть данные несовершеннолетнего, свяжитесь с нами по адресу support@weretiners.online.

Изменения в политике конфиденциальности

Время от времени мы можем обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства.

О существенных изменениях мы сообщим вам заранее через email или уведомление на платформе. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.